導入社區雲管家 8家優質社區出列 @ 智慧雲管家

新北市政府自民國96年起舉辦優良公寓大廈評選活動，至今已來到第9個年頭了，藉由評比、獎勵、表揚及相互觀摩活動，激勵社區全面提升生活品質，進一步塑造「友善、宜居」城市。隨著數位科技趨勢和行動裝置蓬勃發展，社區E化可以增加管委會與住戶間雙向交流的溝通管道外，更能促進住戶間的情感交流，從104年度新北市優良公寓大廈得獎名單中可見一斑，工欲善其事，必先利其器，本次8個得獎優質社區使用智慧社區雲管家APP，包含大型社區組：第一名的遠雄紫京城、第三名的三峽太子國際村、社區E化績優獎的竹城金澤；中型社區組：用心經營績優獎的麥迪奇名家、環境綠化績優獎的翡冷翠；小型社區組：用心經營績優獎的青木賞、綠美化績優獎的鄉林淳風。

E化可以提升社區的生活品質、提高社區形象，並且並透過居民自主積極參與社區管理維護工作，凝聚居民的向心力，建立優質社區，帶動全市民眾達到「幸福、美麗、新北市」之生活目標。智慧雲管家是目前全台最大社區B2F服務平台，以創新的B2F(Business to Family)商業模式，截至2015年9月底，為全台1,500個社區打造幸福生活。智慧雲管家總經理萬秉恒表示，為了協助建設公司、物業公司、與社區住戶三方面，以利他為出發點，打造專屬社區雲管家APP，服務到每個社區的家庭生活成員，包含社區公告、智慧勤務系統、瓦斯登記、推播專區、公設預約、特約店家、好康商城、繳費專區等多元服務。一方面協助建設公司導入智能住宅概念，提升E化優質社區特色、房價及品牌形象；二方面幫助物業公司節省成本和優化服務品質，並提高社區標案的成功機率；三方面讓社區住戶感受到安全、方便、尊榮感，進而活絡社區周邊店家。

根據主計處統計，2014年全台灣共有約667萬登記戶籍用戶，約65%住在社區(400萬戶)，平均每戶4人計。萬秉恒表示，以社區概念延伸出多元商機，包含生活購物、金融服務、廣告投放等，根據資策會產支處的調查，2015年台灣電子商務市場產值將突破新台幣1兆元大關，這波社區O2O商機前景可期。以生活購物來說，社區雲管家APP提供有別於現行個人線上購物模式，而是著重促進社區住戶感情，線上線下一起團購撿便宜外，更搭上全球最新隨選經濟(On-Demand Economy)潮流，社區住戶可以同時扮演供給與需求端的角色，就近提供生活服務，包含食物即時採買及外送、居家清潔、洗衣收送、及任何時間任何型態的跑腿服務，皆是社區雲管家APP的創新特色與發展突破。

萬秉恒指出，正由於社區O2O的市場規模龐大，涉及的範圍也十分廣泛，社區雲管家APP在堅強和創新資訊平台下，更有能力傳遞愛與温度的社區服務，因此，成立了龐大的在地社區顧問團隊，每年以上百場社區活動增進社區住戶聯誼，包含各式社區活動(健檢、兒童繪畫、跳蚤市場、音樂會、大型節慶晚會)、愛心公益(如偏遠地區和颱風受災募集物資)、到店好康(如雲管家愛倍客ibeacon)等安排，藉以導入社區雲管家APP和認同公司品牌形象。